🚚 Lieferinformationen

Bei KlickKauf möchten wir deine Küchenhelfer schnell, sicher und zuverlässig in ganz Deutschland liefern.


🇩🇪 Liefergebiet

Wir versenden derzeit nur innerhalb von Deutschland.

Wenn du außerhalb Deutschlands wohnst, kontaktiere uns bitte, bevor du eine Bestellung aufgibst.


📦 Bestellbearbeitung

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet.

  • Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.


🚛 Voraussichtliche Lieferzeit

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten Schätzwerte sind und sich aufgrund hoher Nachfrage, saisonaler Spitzen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister ändern können.


💶 Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Checkout vor der Zahlung angezeigt.

Während spezieller Aktionen kann kostenloser Versand gelten.


📬 Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern in Deutschland zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Tracking-Informationen (falls verfügbar) senden wir dir nach dem Versand zu.


🔎 Sendungsverfolgung

Wenn für deine Sendung ein Tracking verfügbar ist, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer.

Bitte gib den Tracking-Updates nach dem Versand bis zu 24 Stunden Zeit, bis sie angezeigt werden.


❗ Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, kann es zu Verzögerungen kommen durch:

  • Hohes saisonales Bestellaufkommen

  • Feiertage

  • Wetterbedingungen

  • Falsche Adressangaben

Für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister Dritter verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung.


🏠 Falsche Adresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse im Checkout korrekt ist.

Wir können nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die an eine falsch angegebene Adresse geliefert werden.

Wenn du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns bitte sofort unter:

support@klickkauf.it.com


📦 Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn dein Artikel beschädigt oder unvollständig ankommt:

  1. Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.

  2. Sende Fotos vom Artikel und der Verpackung.

  3. Wir veranlassen umgehend einen Ersatz oder eine Rückerstattung.


📧 Hilfe benötigt?

Wenn du Fragen zu deiner Sendung hast, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team:

support@klickkauf.it.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Werktunden.

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